Conditions d'utilisation
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Définitions
Dans les présentes conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :
- "Nous", "notre", "nos" désignent sylorivanta et ses représentants autorisés
- "Vous", "votre", "client" désigne toute personne utilisant nos services
- "Services" désigne nos consultations en planification financière et contenus associés
- "Site" désigne le site web sylorivanta.com et toutes ses pages
Utilisation de nos services
L'accès à nos services est soumis aux conditions suivantes :
Conditions d'admissibilité
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18+ seulement
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Conditions de paiement
Les modalités de paiement pour nos services sont les suivantes :
L'abonnement mensuel de 250$ est facturé à l'avance chaque mois
Les paiements sont traités automatiquement via votre mode de paiement enregistré
En cas de défaut de paiement, l'accès aux services peut être suspendu après notification
Résiliation
Ces conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par l'une des parties.
Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours via votre espace client ou en nous contactant.
Résiliation par sylorivanta
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions, avec un préavis raisonnable sauf en cas d'urgence.
Avis de non-responsabilité
Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques.
Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.
Les résultats peuvent varier selon votre situation personnelle.
Limitation de responsabilité: Limitation de responsabilité
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services au cours des 12 derniers mois, dans la mesure permise par la loi canadienne applicable.
Indemnisation
Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité concernant votre utilisation de nos services et les décisions prises suite à nos consultations.
Résolution des différends
En cas de différend, les parties s'engagent à privilégier la résolution amiable avant tout recours judiciaire.
Arbitrage
Si une résolution amiable n'est pas possible, les différends seront soumis à arbitrage selon les règles d'arbitrage du Canada, avec les modalités suivantes :
- L'arbitrage aura lieu à Montréal, Québec
- La procédure se déroulera en français ou en anglais selon votre choix
- La décision de l'arbitre sera finale et exécutoire
Résolution des litiges en ligne
Pour les résidents européens, vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.
Plateforme européenne de résolution des litiges: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Droit applicable et juridiction
Ce site et ses services sont régis par les lois du Canada et de la province où nous opérons.
Divisibilité
Si une disposition de cet avis est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement applicables.
Accord intégral
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et sylorivanta concernant l'utilisation de nos services et remplacent tout accord antérieur.
Modifications des conditions
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Dernière mise à jour : 18 septembre 2025